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Livraison et Paiement

Pour leur santé et leur sécurité, vos clients méritent des produits de Qualité, disponibles rapidement et au meilleux prix.

Livraison rapide à la Pharmacie

>  Livraison sous 24 à 72h selon spécificités des produits (poids et volume).

>  Livraisons spécifiques sur les Alpes Maritimes et Monaco (jusqu'à 2 fois par jour sous réserve de conditions avec un répartiteur).

>  Franco de port à partir de 30€ HT.

 

Pour les produits nécessitant une livraison au domicile, la prise de rendez-vous par téléphone est nécessaire. Ainsi la remise de 2% sous forme de cagnotte sur le montant du produit ne s'applique pas.

 

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PLUS D'INFORMATIONS SUR VOS CONDITIONS, appelez nous au 04 92 29 17 40

Modes de paiement (réservé uniquement aux Professionnels de Santé)

> Paiement par LCR* (30 jours fin de mois), votre commande sera traitée quasi immédiatement.

> Paiement par virement, votre commande sera traitée à réception de votre règlement.

* sous réserve d’un RIB valide (sur Mon compte/Mon profil ou par mail à Contact@UniversSante.com)

 

Service clients la livraison est l'aboutissement de notre organisation logistique

Avant de procéder à la livraison effective plusieurs étapes sont nécessaires dès lors que votre bon de commande est validé par nos services. 

Etape 1 : Réception et édition de la commande

Tout d'abord notre équipe édite votre bon de commande qui comprend la liste de vos produits.

Si le règlement de votre commande intervient par virement, la liste de vos produits est éditée à réception de ce dernier.

Etape 2 : Préparation et contrôle de la commande

L'équipe Univers Santé apporte le plus grand soin à la préparation de votre commande, c'est l'étape clef, toutes les personnes en charge de la collecte de vos produits les connaissent parfaitement. Lors de cette préparation une double vérification "référence" et "produit concerné" est effectuée.

Une fois le contrôle effectué, vos produits sont soigneusement emballés dans un ou plusieurs colis selon les quantités et les volumes des références sélectionnées.

Etape 3 : Livraison

Partenaire de répartiteurs et de transporteurs qualifiés, Univers Santé livre exclusivement les Pharmacies pour la vente de ses produits. Dans certains cas et sous conditions, l'installation du matériel médical se fait au domicile du patient.

 

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(1) sous réserve des conditions avec votre répartiteur